火車誤點，是一種風險嗎？
作者：周維國（台大醫院急診部主治醫師、ISO 31000 Risk Manager、台灣緊急應變管理協會常務理事）火車誤點，是一種風險嗎？ ——我們每天都在面對風險，卻可能一直誤解了它 假設今天上午九點，你有一場非常重要的會議。 這場會議關係到一個重要客戶是否願意繼續合作，而你是負責簡報的人。主管昨天還特別提醒你：「九點準時開始，千萬不要遲到。」 你住在另一個城市，因此決定搭早上七點的火車前往。 按照時刻表，火車八點二十分就會抵達。扣掉從車站走到公司的時間，應該還能提早二十分鐘到達。 看起來沒有什麼問題。 但你心裡可能還是會浮現一個念頭： 萬一火車誤點呢？ 如果只是晚個五分鐘，也許沒有關係。 但如果誤點四十