談到防災,我們很自然會先問:
下一場災害會是什麼?
如果擔心地震,我們固定家具、準備避難包;如果擔心颱風,我們注意強風與淹水;如果擔心停電,我們準備照明設備與行動電源。
這些準備當然都很重要。
但問題是,我們並不知道下一場災害會是什麼。
即使知道某個地方可能發生地震,我們也不知道它什麼時候發生、規模多大,更不知道真正影響我們生活的,最後會是房屋受損、停電、斷水、道路中斷,還是通訊失效。
面對災害,我們一直都在和「不確定性」相處。
所以,也許除了問「下一場災害會是什麼」,我們還可以多問一個問題:
如果我們猜錯了,現在做的準備還有用嗎?
不同的災害,最後可能帶來相似的問題
地震、颱風、洪水、熱浪、疫情,看起來是完全不同的事件。
但如果不只看「發生了什麼」,而是繼續往後看它們如何影響生活,就會發現不同災害可能帶來一些相似的問題。
地震可能造成停電,颱風也可能造成停電。
強震可能讓道路中斷,豪雨與土石流也可能讓交通受阻。
大型災害可能造成通訊不穩,基礎設施故障同樣可能讓我們暫時失去網路或手機服務。
所以,準備飲用水、備用照明、行動電源、常用藥物與重要聯絡資訊,其實很難說是在「準備哪一種災害」。
它們可能同時對很多情境都有幫助。
這也提供了另一種思考防災的方法:
我們不一定只能按照「災害種類」來準備,也可以看看不同災害背後,有哪些共同可能出現的問題。
災害發生之後,事情還會繼續往下發展
災害並不是「發生」之後就結束了。
一個事件可能引發另一個問題,而新的問題又繼續造成下一個影響。
例如颱風造成電力設備受損:
颱風
↓
電力設備受損
↓
停電
↓
手機逐漸沒電
↓
無法取得資訊
↓
無法聯絡家人
我們很難阻止颱風形成,也未必有能力阻止外面的電力設備受損。
但是,這並不代表後面的每一步都只能接受。
如果停電之後還有行動電源,手機不一定立刻失去功能。
如果手機與網路都不能使用,但家中還有其他取得資訊的方式,我們不一定完全失去外界消息。
如果真的無法聯絡家人,但事前已經約定失聯時的會合地點與方式,也不代表一家人只能彼此等待。
換句話說:
我們未必能阻止事件發生,但有機會改變事件發生之後的結果。
我們可以在哪裡讓事情的結果不一樣?
這是一個很重要的問題。
面對一連串可能發生的事情,我們可以問:
「在哪一個地方,如果事先多做一點準備,後面的結果可能會不一樣?」
這些可以透過行動改變後續結果的位置,可以把它理解成風險管理中的介入點(intervention points)。
例如:
停電本身可能不是我們能控制的。
但是「停電後很快失去通訊能力」,卻可能是可以改變的。
道路中斷可能不是我們能控制的。
但是「道路中斷一天,家裡就沒有基本生活物資」,可能是可以改變的。
災害造成通訊系統不穩可能不是我們能控制的。
但是「全家只有一種聯絡方式,而且從未討論失聯後怎麼辦」,也是可以改變的。
所以,尋找介入點並不是要找出所有可能發生的問題,而是找出:
我們在哪裡採取行動,最有可能讓後面的結果變得不同?
這讓防災從「預測會發生什麼」,慢慢轉向另一個問題:
哪些事情是我們現在真的可以改變的?
如果不知道未來會怎樣,哪些事情值得先做?
找到可以改變的地方之後,下一個問題就是:
我們應該先做什麼?
因為資源永遠有限。
我們不可能為所有想得到的災害,各準備一套完整而獨立的方案。
這時候有一個很值得思考的概念:「No-regret adaptation」。
它可以簡單理解成:
即使未來沒有按照我們預測的方式發展,現在做這件事仍然有價值。
例如,準備基本飲用水原本可能是考慮地震,但颱風造成停水時一樣有用。
準備備用電力,可能原本是考慮颱風停電,但地震、設備故障或臨時撤離時也可能派上用場。
和家人討論失去通訊後如何聯絡與會合,也不是只有某一種災害才需要。
社區知道哪些居民在撤離時可能需要協助,同樣不只是為了地震、火災或水災中的某一種。
這些準備有一個共同特徵:
它們的價值,不太依賴我們有沒有猜中下一場災害。
No-regret並不是「做越多越好」
不過,No-regret adaptation並不是告訴我們:
「反正不知道會發生什麼,所以什麼都準備一點。」
也不是只要和防災有關,就值得投入無限的時間與資源。
真正重要的是:
在有限的資源下,優先選擇那些在不同情境中都可能帶來好處的改善。
因此,我們可以問:
如果這個災害沒有發生,這項準備還有沒有其他用途?
如果真正發生的是另一種災害,它還能不能發揮作用?
它解決的是某一個非常特殊的情境,還是很多事件都可能共同面對的問題?
這些問題,比單純問「我們還缺什麼防災物資」,更接近「no-regret adaptation」的精神。
防災,有時候是在增加「選擇」
從這個角度來看,防災也不只是準備更多東西。
很多時候,真正讓我們變得脆弱的,是只剩下一種方法。
只有手機可以聯絡。
只有網路可以取得資訊。
只有一個人知道重要物品放在哪裡。
只有一條熟悉的撤離路線。
或者整個社區都假設,每一個人都能用相同的方式接收警報、移動與避難。
平常運作正常時,「只有一種方法」不一定是問題。
但災害很容易讓原本理所當然的方法突然失效。
所以,韌性不一定來自擁有更多東西。
它也可能來自:
原本的方法不能使用時,我們還有別的方法。
備援、替代方案、事前約定、互助網絡,背後其實都在做同一件事:
讓我們在環境改變之後,仍然保有選擇。
我們不需要先知道答案,才開始準備
我們很容易以為,防災的第一步是先知道:
下一場災害到底是什麼?
但我們永遠不可能完整知道下一場事件會在什麼時候、以什麼方式出現,又會造成哪些連鎖影響。
不確定性不會消失。
但不確定性並不代表我們只能等待。
我們仍然可以看看不同災害可能造成哪些共同問題,找出事情發展過程中哪些地方是我們能夠改變的,再把有限的資源優先放在那些即使面對不同未來,仍然具有價值的準備上。
所以,防災除了問:
「下一場災害會是什麼?」
也許還可以再問兩個問題:
「如果它真的發生了,我們可以在哪裡讓結果不一樣?」
以及:
「如果我們猜錯了,現在做的準備還有用嗎?」
好的災害整備,不一定是猜中下一場災害。
而是即使猜錯了,我們仍然準備得更好。
